Questionario soddisfazione cliente: premiati la rete vendita e l’assistenza.
Da un sondaggio condotto recentemente su clienti che hanno acquistato macchine LAE negli ultimi 5 anni, è emerso che circa il 90% degli intervistati sceglierebbe di nuovo LAE come fornitore per i propri impianti di produzione.
LAE risulta essere un’azienda solida e con un’immagine ben consolidata. Punteggi positivi sono stati ottenuti in tutte e tre le linee di prodotto, CORE, WIND e TANK evidenziando un prodotto qualitativamente soddisfacente e in linea con gli standard richiesti.
Premiati la squadra commerciale e del post vendita, merito anche della fitta rete di agenti e centri di servizio locali che LAE ha accuratamente sviluppato per poter dare al cliente maggiore supporto durante l’installazione e nei lavori di manutenzione.
Un sentito ringraziamento a tutti i clienti che hanno contribuito al risultato dell’indagine dando diversi spunti all’azienda per migliorare e perfezionarsi.
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